1. 此商品為預約服務，僅限信用卡付款。訂單成立後將由門市專員與您接洽相關事宜。
2. 清潔人員將與您確認施作日期時間後，再開立派工單寄送至府上。
3.  視實際清潔人員測試現場機器功能與狀況，家樂福線上購物網有權保留無法執行服務之權利。若清潔人員確實無法執行清潔服務，請攜帶發票，訂單及派工單至門市進行退款退貨服務。
4. 清潔人員將依規定於清潔完成後請顧客協同現場驗收，如發現品質不合規定，顧客得以口頭或書面通知，工作人員應立即加強改善。
    顧客於驗收單簽名後即表示合格通過，並認同本公司已依約履行完成。
5. 為維護顧客權益及工作人員人身安全，恕不執行具危險性之清潔動作。
6. 如為特殊品牌或機型或裝置區域，家樂福線上購物網有權保留無法執行服務之權利。
7.假日無法提供清洗服務！
8.到府服務日期，皆由廠商聯絡為主，清洗時間無法指定！